（香港文匯網(wǎng)記者 馬曉芳）全球首個具身智能機(jī)器人4S店新聞發(fā)布會11日在北京機(jī)器人大世界舉辦。記者從發(fā)布會上獲悉，全球首個具身智能機(jī)器人4S店將於2025世界機(jī)器人大會期間正式亮相，落地位於北京亦莊的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園。據(jù)介紹，該4S店以具身智能機(jī)器人為核心，集機(jī)器人銷售、零配件供應(yīng)、售後服務(wù)、信息反饋於一體，構(gòu)建覆蓋機(jī)器人全生命周期的服務(wù)體系。目前已有超過100家機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)明確表達(dá)了入駐意向，其中人形機(jī)器人企業(yè)30家。

當(dāng)前，人形機(jī)器人飛速發(fā)展，隨著人工智能、運(yùn)動控制等技術(shù)的突破，行業(yè)預(yù)測全球人形機(jī)器人市場規(guī)模將在未來三年突破千億元，應(yīng)用場景將從工業(yè)製造快速向商業(yè)服務(wù)、家庭生活等領(lǐng)域滲透。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，面對技術(shù)快速迭代與複雜應(yīng)用需求，傳統(tǒng)分散的銷售服務(wù)模式已難以滿足企業(yè)對技術(shù)驗(yàn)證、場景適配和全生命周期運(yùn)維的迫切需求，正是在這一背景下，北京亦莊率先打造全球首個具身智能機(jī)器人4S店。該4S店以具身智能機(jī)器人為核心，集機(jī)器人銷售（Sale）、零配件供應(yīng)（Sparepart）、售後服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）於一體，旨在構(gòu)建覆蓋機(jī)器人全生命周期的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)供需兩端高效對接與價值轉(zhuǎn)化。據(jù)介紹，機(jī)器人4S店聚焦於為全球頂尖具身智能機(jī)器人提供高契合度的場景展示與沉浸式交互體驗(yàn)空間，讓用戶和消費(fèi)者能夠直觀感受產(chǎn)品性能；同時打造覆蓋全國的零部件快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐的快速運(yùn)維體系，確保機(jī)器人維修、保養(yǎng)、裝配等需求得到及時高效處理；並通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的全周期智能維保及需求反饋機(jī)制。

據(jù)悉，目前已有超過100家機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)明確表達(dá)了入駐意向，其中人形機(jī)器人企業(yè)30家。發(fā)布會現(xiàn)場，北京人形機(jī)器人創(chuàng)新中心、優(yōu)必選、星海圖、加速進(jìn)化、智元機(jī)器人、樂聚通研、高擎機(jī)電等10傢具身智能機(jī)器人頭部企業(yè)與機(jī)器人4S店簽署合作意向協(xié)議，有望成為機(jī)器人4S店首批入駐夥伴。